北美館原初設立的推廣組自1998年8月底更名為教育推廣組,為吸引民眾參與藝術,特別針對不同年齡層規劃了各類型的教育推廣活動,其下設有義工室、視聽室,策辦市民美術教育推廣、夜間開放活動及美術館教育國際研討會。從這些工作項目看來,不難想像教育推廣組工作人員嘗試各種接觸群眾的路徑,想方設法將群眾變為觀眾,將觀望變成期望;將視野擴展至視覺藝術之外的各類藝術範疇,將藝術語彙翻譯成超越言語限制,是3歲孩童也能心領神會的快樂遊戲、好聽的故事。